當前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細內(nèi)容 用工業(yè)精神做好營銷策劃 作者：子孟 時間：2010-3-10 字體：[大] [中] [小]

    當經(jīng)濟寒冬來臨的時候，許多企業(yè)感到了徹骨的寒意，而現(xiàn)在經(jīng)濟回暖的趨勢依然不明顯，復蘇乏力。在這樣的形勢下，“工業(yè)精神”被重新提起。當初格力集團總裁董明珠拋出中國企業(yè)需要“工業(yè)精神”的警世名言時，能洗耳恭聽的聽眾卻是寥寥無幾。
    董明珠的“工業(yè)精神”，即指少說空話、多干實事，全心全意關(guān)注消費者需求，主動承擔社會責任，用企業(yè)的力量推動社會發(fā)展，所有行為都必須抱著對未來負責任的精神。
    說白了，“工業(yè)精神”就是實干精神，就是踏踏實實做事的精神。制造業(yè)
需要“工業(yè)精神”來做產(chǎn)品，策劃行業(yè)更加需要“工業(yè)精神”來做服務(wù)，需要實實在在做事的專業(yè)化公司，需要為客戶著想為客戶省錢的專業(yè)化公司。
    我們巨名提倡“用‘工業(yè)精神’來做營銷策劃”，這和我們的經(jīng)營宗旨是一致的：為企業(yè)解決營銷難題，為客戶提升銷售業(yè)績！
    在工作中，我們自始至終都抱著對客戶負責的態(tài)度做事情、做策劃，踐行我們用“工業(yè)精神”做好營銷策劃的主張。我們總結(jié)出“工業(yè)精神”在營銷策劃中具有以下三個明顯的特征：
    第一：認真，干實事；踏實，不務(wù)虛
    操盤高手趙強說過，策劃人分為“飛天派”和“落地派”。飛天落地的區(qū)別就在于：是不是干實事，不務(wù)虛！
    飛天派做營銷策劃注重形式：虛張聲勢，像“大鵬展翅，扶搖直上九萬里”，讓客戶花大價錢把勢頭造上去了，策劃人自己的形象也抬高了，但是銷售業(yè)績上不去，產(chǎn)品市場占有率上不去。無疑，飛天派做的策劃可以說本身是藝術(shù)的，成功的，但也是不切實際的、虛無的。就像最近看到的一則電視廣告片，畫面很時尚很炫，女主角也很漂亮，但是筆者看了好幾遍，就是不知道做的是什么產(chǎn)品的廣告。
    落地派做營銷策劃，就是我們所說的以“工業(yè)精神”來做營銷策劃，更注重實際，著手于市場，“從群眾中來，到群眾中去”。我們巨名做策劃，不只是為客戶企業(yè)所做，更是為消費者所做，要對得起客戶，也要對得起消費者。
    某個美容美發(fā)SPA生活館的客戶找到我們巨名的時候，說只要我們?yōu)樗麄兊拈_業(yè)策劃一個主題活動，要炫，能把人氣帶動起來就行。我們說，如果策劃都是這么做，那真是太簡單了，但是我們巨名不會盲目地就此出方案，這是對客戶不負責任。
    經(jīng)過與客戶的反復溝通，客戶同意巨名的觀點，但只愿意付策劃開業(yè)主題活動的那部分費用。抱著踏實做事的態(tài)度，這個案子我們接下了。我們沒有計較那么多，隨即展開了工作。對該店所在周邊美容美發(fā)市場展開了調(diào)查，對附近住宅小區(qū)居住人群進行了摸底和問卷訪問，然后才出我們的方案與活動主題，結(jié)果開業(yè)那天人氣很足，客戶非常滿意。正是巨名的這種負責態(tài)度打動了客戶，客戶把之后的所有活動的策劃和宣傳都交給我們巨名來做。
    本來我們是可以按照客戶說的，坐在電腦前想一個主題、出個方案就可以了，但是，那樣對客戶開業(yè)有利嗎？對消費者有吸引力嗎？如果那樣，也許，做了這一次，就再也沒有往來了吧。
    第二：敬畏，不奉承；真誠，不忽悠
    具有工業(yè)精神的企業(yè)對消費者永遠心存敬畏之心，具有工業(yè)精神的策劃公司對客戶也永遠心存敬畏之心。忽悠消費者，不得人心；忽悠客戶，必死無疑。
    曾有一位做進口干果的客戶找到我們巨名。該客戶為了參加年貨博覽會，想讓巨名為其產(chǎn)品做一款宣傳海報。按照客戶的要求，巨名很快就設(shè)計出了客戶想要的東西。我們的設(shè)計在展會中吸引了眾多眼球，得到了消費者的普遍認同。
    另外在博覽會期間，客戶人手不夠，我們巨名自始至終且主動地、不計報酬地派出人力給予客戶支持，這本不是我們份內(nèi)的事，但是，我們抱著對客戶負責的態(tài)度，抱著對一個40歲的、海外歸來的創(chuàng)業(yè)女性的敬畏，我們這么做了。
    客戶很感動，她說她從美國回到中國創(chuàng)業(yè)半年了，找過很多策劃公司，不是漫天要價的，就是沒有什么水平的，而巨名是一個值得信賴的團隊，很踏實，給人安全感，處處為她著想。于是她決定把該干果品牌以后的所有設(shè)計、營銷推廣、渠道招商、網(wǎng)站規(guī)劃等工作全交給我們巨名來做。
    本來只是一個做一套展會海報設(shè)計的客戶，發(fā)展成為我們巨名忠誠的全程營銷客戶，就是因為我們巨名“敬畏，不忽悠的工業(yè)精神”的工作態(tài)度所感染。
    第三：修煉內(nèi)功，巨名實至名歸
    在經(jīng)濟寒冬里，很多企業(yè)都感覺到了涼意。因此很多策劃公司面臨的問題是，上門的客戶很多是廣泛收集思路的，真正出得了策劃費用的卻很少。
    經(jīng)濟衰退是事實，很多企業(yè)都捂緊了腰包。但是還有一點也是事實，在這樣經(jīng)濟不景氣的時候，很多策劃公司為了維持經(jīng)營，而放下尊嚴，或者忽悠客戶，從而把市場做壞了，把策劃行業(yè)的形象做壞了。
    其實，在這樣的大背景下，我們策劃公司應(yīng)該加緊修煉內(nèi)功，提升自身形象與專業(yè)化，面對客戶的時候，才能“不卑不亢，胸中有溝壑”。我們巨名說“身體好了，抵抗力就好了，再冷的寒冬都不怕�！庇谩肮�業(yè)精神”的話說，就是改進生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    我們也遇到過一些騙子客戶，騙取方案的意圖非常明顯，一點掩飾都沒有。如第一次打電話過來，就讓我們巨名發(fā)方案過去，也不說見面提案時間，也不談?wù)搩r格�！斑@樣十足騙方案的客戶，不要去理他們，能騙我們，也會騙普通消費者的，注定是做不成大事的。”這是我們客服對這類客戶的評價。
    現(xiàn)在是營銷時代，各種概念橫生，食品行業(yè)都在強調(diào)“綠色、原生態(tài)”，房地產(chǎn)都在宣揚“回歸山水”，工業(yè)制造也開始重提實踐主義的“工業(yè)精神”。我們巨名呼吁，策劃行業(yè)也一樣需要認真踐行“工業(yè)精神”，證明自己的專業(yè)，服務(wù)好客戶，做好營銷策劃。    


子孟，品牌營銷實戰(zhàn)專家 ， 品牌價值策略創(chuàng)造商，深圳巨名品牌營銷顧問機構(gòu)總監(jiān)。www.szjmo.com.cn 聯(lián)系方式：email：jmo1999@163.com 移動電話：13714088150 電話：0755-88316311 88316092